Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила обработки персональной информации пользователей, которые посещают веб-ресурс https://dismetall.ru (далее — «Сайт»). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы конфиденциальности информации.

Целью настоящего документа является обеспечение защиты прав субъектов персональных данных при их сборе, систематизации, хранении и использовании, что гарантирует прозрачность взаимодействия между пользователем и Администрацией сайта в процессе заказа листов нержавеющей стали AISI 304.

1. Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данной Политики используются следующие определения:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или определяющая его личность, включая имя, контактные данные, адрес электронной почты и иные сведения, передаваемые через формы обратной связи.
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, уточнение, хранение, извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление или уничтожение.
3. Оператор — лицо, организующее обработку персональных данных в целях обеспечения функционирования Сайта и реализации коммерческих операций по продаже металлопроката.
4. Субъект персональных данных — пользователь, который предоставляет свои данные при оформлении заказа или подписке на уведомления на ресурсе https://dismetall.ru.

2. Цели сбора и обработки информации

Администрация сайта осуществляет сбор данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей. В контексте деятельности по продаже нержавеющей стали AISI 304, обработка данных производится для:

1. Установления личности клиента для заключения договора купли-продажи или оформления счета на оплату.
2. Организации оперативной связи с пользователем для уточнения технических характеристик заказанного металла (толщина листа, размеры, количество).
3. Координации процесса доставки товара по адресу, указанному заказчиком.
4. Информирования клиента о статусе его заказа, наличии товара на складе или изменении стоимости продукции.
5. Предоставления технической поддержки и ответов на запросы пользователей через формы обратной связи.
6. Анализа активности посетителей для улучшения интерфейса Сайта и повышения качества обслуживания.

3. Состав собираемых данных и способы их получения

Оператор собирает только те сведения, которые необходимы для выполнения вышеуказанных целей. К ним относятся:

1. Фамилия, имя и отчество пользователя.
2. Контактный номер телефона.
3. Адрес электронной почты (e-mail).
4. Информация о компании (в случае заказа от юридического лица).
5. Географическое положение (город, адрес доставки).
6. Технические данные: IP-адрес, тип браузера, сведения о куки-файлах (cookies), время посещения страниц.

Получение данных происходит путем заполнения пользователем форм на Сайте, отправки сообщений на электронную почту Администрации или посредством автоматического сбора технических данных при взаимодействии с веб-сервером.

4. Правовые основания и условия обработки

Обработка персональных данных на сайте https://dismetall.ru осуществляется на следующих основаниях:

1. Согласие субъекта персональных данных, выраженное путем совершения активного действия (например, нажатие кнопки «Отправить» или «Оформить заказ»).
2. Необходимость исполнения договора, стороной которого является пользователь (включая преддоговорные отношения по подбору стали AISI 304).
3. Требования действующего законодательства Российской Федерации.

Оператор обязуется не собирать избыточный объем информации и использовать полученные сведения строго в соответствии с заявленными целями.

5. Порядок и условия хранения данных

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения. В частности:

1. Данные хранятся на защищенных серверах, доступ к которым ограничен кругом уполномоченных сотрудников.
2. Используются современные средства шифрования данных при их передаче через интернет.
3. Срок хранения информации ограничен временем, необходимым для достижения целей ее сбора, либо периодом, установленным законом для бухгалтерской и налоговой отчетности.

По достижении целей обработки или в случае отзыва согласия пользователем, данные подлежат уничтожению или обезличиванию в установленные законом сроки.

6. Передача данных третьим лицам

Администрация сайта гарантирует конфиденциальность полученных сведений. Передача данных третьим лицам возможна исключительно в следующих случаях:

1. С согласия пользователя, предоставленного в явной форме.
2. Транспортным компаниям и курьерским службам для осуществления доставки листов нержавеющей стали.
3. Банковским организациям для проведения безналичных платежей и подтверждения оплаты.
4. Уполномоченным государственным органам в ответ на официальный запрос в рамках исполнения требований законодательства РФ.

7. Права и обязанности пользователя

Пользователь, чьи данные обрабатываются на ресурсе https://dismetall.ru, имеет право:

1. Запрашивать информацию о том, какие именно его данные хранятся у Оператора и каким образом они используются.
2. Требовать уточнения, блокирования или удаления своих данных, если они являются неполными, устаревшими или неточными.
3. Отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Администрации сайта.
4. Оспорить в судебном порядке любые действия Оператора, нарушающие его права в области защиты персональных данных.

8. Использование файлов Cookies

Для оптимизации работы Сайта и анализа пользовательского опыта используются файлы cookie. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на устройстве пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать товары в корзине при переходе между страницами.
2. Анализировать статистику посещений с помощью внешних сервисов аналитики.
3. Персонализировать предложения по продаже стали AISI 304 на основе интересов пользователя.

Пользователь может отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов Сайта.

9. Заключительные положения

Настоящая Политика является открытым документом. Администрация сайта имеет право вносить в неё изменения без предварительного уведомления каждого пользователя. Актуальная версия документа всегда доступна по ссылке на главной странице сайта https://dismetall.ru.

Использование Сайта и предоставление персональных данных означает полное согласие пользователя с условиями данной Политики. В случае возникновения споров стороны стремятся к их мирному урегулированию путем переговоров.